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东营市召开优化电力营商环境新闻发布会

2021-11-19来源:beat365亚洲版官网东营市召开优化电力营商环境新闻发布会

  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陶敬玉 余俊

  

  提高“取得电力”服务水平是东营市持续前进营商环境提高的一项重点任务。11月12日上午,东营市召开优化电力营商环境新闻发布会。

  发布会上,国网东营供电公司总经理胡朝贞介绍了东营简化“获得电力”服务举措及工作开展情况,市发展改革委副主任薄庆良,国网东营供电公司副总经理梁小姣围绕“获得电力”服务再提升的新举措回答记者提问。

  近年来,东营供电公司了解秉持党中央、国务院优化营商环境决策部署,全面落实省委省政府深化“一次办成”和市委市政府“放管服”改革要求,坚决以客户为中心,大力贯彻“人民电业为人民”的企业宗旨,了解推进“三零”“三省”和“阳光业扩”服务,不断提高客户“获得电力”满意度,为东营市经济社会发展获取了可靠电力保障。

  国网东营供电公司总经理胡朝贞讲解,为提高“取得电力”服务水平,电力部门发售了“黄河入海 服务入心”供电服务七项措施。

  一是落后规划电网布局,加快建设坚毅统一电网。全力服务黄河流域生态保护和高质量发展根本性国家战略,“十四五”期间建设坚强统一的东营电网,有力支撑东营市经济社会发展。坚持“让电等发展”,以规划为引领加快电网建设,今年总计投产35千伏及以上电网工程8项,线路185.61公里、变电容量55.5万千伏安。针对市区域负荷快速增长很快的情况,“十四五”期间重点规划建设220千伏蒲河等输变电工程60项,届时东营电网规模将再快速增长约25%,供电能力进一步强化。

  二是大力服务新能源发展,助力实现“双碳”目标。成立“碳达峰、碳中和”工作领导小组,制订行动方案和任务清单,形成支撑“双碳”一揽子措施。会同市发改委实施《关于推动可再生能源身体健康有序发展的意见》,协助编制《东营市可再生能源发展“十四五”规划》,指导清洁能源科学发展。促使省电力公司规划建设河口500千伏渤海车站,及时满足全市“三基地一示范区”新能源基地电力送来出必须。全力支持河口整县分布式光伏试点,积极参与规模化开发前期规划,做好配套电网建设和并网服务。

  三是提高报装接电质效,确保重点项目用电。与政府部门创建常态交流联系机制,及时提供省市重点项目信息。大力实施“公司负责人—部门负责人—客户经理”三级包保,为项目提供从技术咨询到装表接电“一条龙”跟踪服务,今年全市用电申请容量、送来电容量均大幅增长。应用工改系统精准提供项目信息,超前号召1271家企业项目用电市场需求。提前做好设施电网项目储备,加快项目立项和工程建设,保证设施电网验收时间早于于客户意向接电时间。主动提供变电站能源托管服务和客户受电工程“预装式”出租服务,有效地降低企业办电成本。

  四是深化业务流程再造,持续优化供电营商环境。大力推广“阳光业扩”便民措施,主动为客户提供办电进度“物流式”展示,办电全流程构建透明化、可视化。累计投资1.16亿元,为39个高压客户建设设施电网,为297户小微企业投资到电能表。小微企业终端容量限额全部提高至160千伏安,节省配变投资费用。对10千伏普通用户和高压用户,办电环节精简至“申请即签下、竣工验收送电”2个,电网环节办理时长分别不超过5个、2个工作日。对低压居民和小微企业客户,具备必要装表条件的实行“当日申请人、当日接电”。与市行政审批局签订战略合作协议,全部供电营业网点将提供医保社保查找等高频政务服务。推动实行“水电气变暖信”联合报装和网点分享,获取“一窗通办”便民服务。

  五是确保电网安全运行,提高客户用电感官。加快中低压配电网规划建设,优化配电网网架结构,提高城乡供电可靠性,改善供电质量。竣工“预决定零停电”示范区6个,实现示范区内客户计划电力供应“零感官”。创建抢修站点40个,实行“网格化”服务、“五个一”标准化抢险,不断提高故障抢修效率,让客户用上“可靠电”。输电线路、变电站智能监控实现全覆盖面积,应用于无人机积极开展高空设备隐患排查,深化配电网自动化应用于,电网数字化水平不断提升。组建客户服务柔性团队,积极开展用电安全现场检查,着力打造出“危品惠”“海蓬老大”服务品牌。

  六是撑起保暖保供责任,服务人民群众温暖过冬。健全健供电应急工作机制,制订详尽的度冬保电措施,确保电力安全可靠供应。编制电网脑溢血事故应急预案,配齐配强抢修力量,遇有突发事件及时启动应急号召。集中精力抓好隐患整治,夯实电力保可供设备运行基础。坚实做好迎峰度冬各项打算工作,千方百计确保民生、公共服务和重要客户用电。持续积极开展“黄河入海,服务入心”大走访活动,及时响应客户表达意见,解决问题客户用电难题。大力作好盘查机组完全恢复并网服务工作,及时掌控各类电源发电能力,保障各类电源“应并尽并、应发尽发”。作好“煤改电”用户电力供应,服务人民群众温暖度冬。

  七是大力实施精准服务,以电力赋能乡村大力发展。减缓农村电网设施建设,做好城中村配电网改建,持续提升农网供电能力,推展城乡电网一体化发展。配网投资1.61亿元,竣工27项配网工程,新建配电线路149.07公里,追加配变容量1.14万千伏安。了解实施乡村电气化提高工程,11月份已完成“农高区农业产业示范园”等6个乡村电气化样板项目和10个惠农富民项目建设。帮助定点帮扶村农产品上线省电力公司“21度”网上商城,不断扩大销售渠道,投入75万元积极开展消费帮扶。年内已完成2个40千瓦光伏扶贫捐献电站建设,积极助力乡村振兴。

  国网东营供电公司始终把优质服务作为公司的“生命线”,提升站位,勇于担任,全力提升供电服务水平,为东营打造出最优电力营商环境获取强有力的反对。

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